ظاهرا این کار به واسطه دسترسی به گوشی رانندگان و مشاهده اپلیکیشنهای نصب شده روی گوشی آنان صورت میگیرد؛ بنابراین رانندگانی که بخواهند به صورت همزمان از چند اپلیکیشن تاکسی آنلاین استفاده کنند باید حداقل دو گوشی داشته باشند.
از نظر شورای رقابت گستردگی فعالیت اسنپ موجب شده که این شکایت پذیرفته و بررسی شود چرا که شاید رقابت در بازار را ایجاد کند، بعد از بررسیها اما اعلام شده که رانندگان به اختیار خود میتوانند انتخاب کنند در کدام سامانه فعالیت کنند و این کار اسنپ به معنی رقابت نیست بلکه صرفا یک قابلیت این اپلیکیشن است. در این شورا شکایت سواستفاده اسنپ مبنی بر مشکل ایجاد کردن برای رقبای خود نیز رد گردید.
با این تفاسیر شورای رقابت شکایت تپسی را علیه این شرکت رد کرده و این دو رقیب دیرینه کماکان باید با شرایط حاکم در حال حاضر بازار با یکدیگر به رقابت بپردازند.